Положительные и отрицательные отзывы об МКБ банке

«МКБ-Банк» отзывы

Банком «МКБ» пользуются как частные, так и юридические лица, а также индивидуальные предприниматели. В сети регулярно публикуется большое количество отзывов о деятельности компании. Это позволяет потенциальным клиентам отслеживать, как работает банк, в чем его фактические преимущества и недостатки.

В статье будут рассмотрены того, как люди отзываются о деятельности МКБ, а также приведены примеры отзывов реальных клиентов.

Краткие сведения об отзывах

Большинство клиентов МКБ отзываются о банке умеренно-положительно. Людям нравится, что здесь можно оформить множество различных продуктов — ипотеку, кредитную или дебетовую карту, страховку. Еще одним плюсом является наличие множества программ, что позволяет человеку выбрать оптимальный для себя продукт. У компании есть мобильное приложение и личный кабинет — эти программы работают хорошо, а с их помощью можно выполнить множество операций в дистанционном режиме.

У организации есть множество телефонов горячей поддержки, а на главном сайте можно найти все действующие отделения и банкоматы по России. Положительно о компании отзываются также иностранные клиенты, поскольку на сайте можно активировать версию на английском и китайском языке. Однако отзывы гласят, что у компании есть и ряд отрицательных моментов.

Перечислим основные из них:

  • Мало кредитных программ, что делает программы по займам не слишком гибкими.
  • Посредственная техподдержка, частые ошибки консультантов и технической поддержки.
  • Некачественное консультирование клиентов, умолчание некоторых фактов о продуктах банка.
  • Нет офисов и банкоматов за пределами Центрального и Северо-Западного федерального округа.

Примеры отзывов клиентов МКБ

Антон Сергеев, 38 лет.

«В МКБ банке оформил дебетовую карту для хранения небольших денежных сумм. Деньги в основном трачу на интернет-покупки — меня все устраивают, платежи перечисляются четко и без задержек. Правда, предпочтение отдаю недорогим покупкам, так что не знаю, как идут платежи на большие суммы. В последнее время думаю — может, открыть в банке кредитную карту, чтобы делать покупки в долг? Но пока что не знаю, потому что условия по кредитам в МКБ не слишком радуют, возможно, выгоднее оформить карту в другом банке».

Ирина Смирнова, 39 лет.

«Оформила карту МКБ в отделении компании — все сделали оперативно и без задержек. Где-то 6 месяцев переводила небольшие суммы, чтобы с их помощью оплачивать покупки в интернете. Однако когда решила закрыть карту, решила позвонить по телефону горячей линии. Сотрудник принял заявку и сказал, что рассмотрит ее в течение 10 дней. Прошло более 20 дней — но ответа не получила. Пошла в отделение — сказали, что никто ничего не закрывал. И как это понимать? Я подала заявку — закрыли спустя 5 дней. В общем, с техподдержкой — как повезет».

Игорь Соколов, 35 лет.

«В банке МКБ я оформил кредитную карту с хорошим лимитом, пока я жил в Москве — меня все устраивало. Но как-то раз пришлось ехать в командировку в Новосибирск, где не отделений банка не было. И столкнулся с довольно глупой проблемой: чтобы платить взносы, я ходил в отделения банка — а в Новосибирске их нет. Можно, конечно, через терминалы вносить деньги, но там есть комиссия, что неприятно. Чуть было просрочка не случилась, хорошо хоть командировка быстро закончилась. Так что будьте аккуратны».

Читайте также:  Вклады в «МКБ-Банке» - выгодные условия
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
МКБ банк
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: